客戶服務

想知乜事，請看下篇~

話說剛剛send了封support email 去services provider度，結果那邊就有個auto responder出番來。
本來，set個auto responder都係叫做禮貌上通知你『我收都你封email』，不過呢，那個email box就link了去d e-support system，即時開了張service ticket比我。

不過一看之下，火都黎埋：

甚麼叫做"When you have time"!!!
當然我明白呢個係system setup的問題，不過改下D字眼，個客會好過D lor ....

P.S. 本來想打電話，不過那 7 x 24 TS hotline.... 係飛了去遺言信箱...